Automatisering Algemene trends Tegenwoordig bestaat de 24-uureconomie. Automatisering is in steeds grotere mate geschikt voor de benodigde 7 x 24-uurdiensten. Veel organisaties daarentegen zijn hier nog niet klaar voor. Uit onderzoek is gebleken dat de gemiddelde lijnmanager ongeveer 80% van zijn tijd bezig is met operationele zaken. Het stukje strategieontwikkeling en/of het verbeteren van bedrijfsprocessen schiet er vaak bij in. Uiteindelijk is het onvermijdelijk dat er een bepaalde bedrijfsblindheid optreedt. Voor veel managers blijkt het steeds minder eenvoudig om boven de materie te staan en een helikopterview in te nemen. Bij het opzetten van beheer spreekt men vaak over de ITIL processen. De beheerafdelingen stuiten in de praktijk vaak op problemen vanwege het missen van een totaaloverzicht. Problemen in de praktijk • De markt van Erp systemen is voor een groot gedeelte ingevuld, helaas blijkt vaak dat het opgeleverde product (net) niet aan de verwachtingen voldoet. • De noodzakelijke fine-tuning is vaak om budgettaire redenen niet uitgevoerd. • Automatisering dient ondersteunend te zijn voor de gebruiker. De praktijk wijst echter uit dat automatisering vooral als last wordt ervaren • Binnen de automatisering is sprake van een eilandcultuur, vaak zijn de technische oplossingen op zich prima maar is de totale architectuur niet goed ontwikkeld. • Techneuten hebben het documenteren niet hoog op de prioriteitenlijst staan waardoor veel kennis blijft hangen bij individuen. • De behoefte aan goede managementinformatie wordt onderschat, juiste informatie helpt bij het kiezen van de juiste koers. Waarom Duo Consultancy inschakelen De medewerkers van Duo Consultancy hebben een goede basiskennis van diverse bedrijfsprocessen. Het resultaat staat bij ons altijd centraal, wat dat betreft hebben de medewerkers echt een Rotterdamse insteek; mouwen opstropen en werken. Deze directe aanpak, ook in communicatie, kan soms confronterend overkomen, maar uiteindelijk zijn onze opdrachtgevers hier het best mee geholpen. Onze werkwijze Resultaatgericht Personeel is de belangrijkste investering in een onderneming. De medewerkers moeten wel het gewenste resultaat leveren. Resultaatgerichtheid is echter iets wat tegenwoordig nog al eens ontbreekt binnen ondernemingen. Duo Consultancy streeft naar een ‘Resultaatverplichting in plaats van inspannings-verplichting’. Bij de medewerkers bij Duo staat het resultaat voor de klant dan ook altijd voorop.